Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Tại 8xbest

8xbest thu thập dữ liệu cá nhân của thành viên thông qua nhiều phương thức khác nhau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người dùng — không thu thập dữ liệu thừa hoặc không liên quan.

Thông tin bạn trực tiếp cung cấp:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân / Hộ chiếu (khi xác minh danh tính KYC).
• Thông tin liên hệ: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được lưu dưới dạng mã hóa bcrypt — không bao giờ ở dạng văn bản thuần), câu hỏi và câu trả lời bảo mật.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, v.v.) được liên kết để nạp/rút tiền. 8xbest không lưu trữ mã OTP hoặc mật khẩu tài khoản ngân hàng của bạn.

Thông tin thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, các trò chơi đã tham gia, thời gian phiên truy cập, trang đã xem.
• Dữ liệu thiết bị: Định danh thiết bị (Device ID), loại thiết bị di động (nếu truy cập qua mobile).
• Cookie và dữ liệu theo dõi: Chi tiết được mô tả tại Mục 4 của chính sách này.

8xbest sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn:

Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo tiếp thị qua email bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối email tiếp thị hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 8xbest. Việc hủy đăng ký tiếp thị sẽ không ảnh hưởng đến các thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản và giao dịch của bạn.

8xbest không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với các đối tác sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank chỉ nhận thông tin tài chính tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn PCI-DSS.
• Nhà cung cấp trò chơi: Để vận hành các trò chơi casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, chúng tôi có thể chia sẻ định danh ẩn danh (không bao gồm tên thật hay thông tin liên hệ) với các nhà cung cấp phần mềm trò chơi.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Trong quá trình KYC, thông tin giấy tờ tùy thân có thể được chia sẻ với đối tác xác minh bên thứ ba đã ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với 8xbest.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng Việt Nam, 8xbest có thể buộc phải cung cấp dữ liệu theo quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn (trừ khi bị cấm theo luật).

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập 8xbest.vip. Chúng giúp nền tảng hoạt động đúng cách, ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện hiệu năng dịch vụ. 8xbest sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie thiết yếu (Strictly Necessary): Bắt buộc để website hoạt động — duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt vì sẽ ảnh hưởng chức năng cơ bản.
• Cookie hiệu năng (Performance): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web (trang nào được xem nhiều nhất, thời gian tải, v.v.) để chúng tôi cải thiện dịch vụ.
• Cookie chức năng (Functional): Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, kích thước font, cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm trong lần truy cập tiếp theo.
• Cookie phân tích (Analytics): Chúng tôi sử dụng công cụ phân tích nội bộ để hiểu xu hướng sử dụng và cải thiện sản phẩm. Dữ liệu này được ẩn danh hóa hoàn toàn trước khi phân tích.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Trên Chrome: Cài đặt → Quyền riêng tư và bảo mật → Cookie. Trên Firefox: Tùy chọn → Quyền riêng tư & Bảo mật. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của 8xbest không hoạt động chính xác.

8xbest triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu thành viên khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Tất cả dữ liệu nhạy cảm (thông tin tài chính, số CMND/CCCD) được mã hóa AES-256 trước khi lưu trữ vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên có thẩm quyền cụ thể mới được truy cập dữ liệu thành viên, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký (audit log) đầy đủ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tất cả tài khoản nội bộ của nhân viên 8xbest bắt buộc sử dụng 2FA. Thành viên cũng được khuyến khích bật 2FA cho tài khoản của mình.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 8xbest thực hiện kiểm tra penetration testing và đánh giá lỗ hổng bảo mật (vulnerability assessment) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Hệ thống sao lưu tự động diễn ra mỗi 24 giờ với dữ liệu được lưu tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: 8xbest lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, chúng tôi có thể lưu giữ một số dữ liệu nhất định theo yêu cầu pháp lý (thường là 5 năm đối với hồ sơ tài chính) trước khi xóa vĩnh viễn. Dữ liệu không cần thiết sẽ được xóa sớm hơn theo chính sách lưu giữ dữ liệu tối thiểu của 8xbest.

Với tư cách là thành viên 8xbest, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 8xbest qua live chat hoặc email hỗ trợ:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 8xbest đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp th ông tin trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu dữ liệu cá nhân của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu 8xbest cập nhật và sửa đổi thông tin đó.
• Quyền xóa ("Quyền được lãng quên"): Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình trong những trường hợp: dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, bạn rút lại sự đồng ý, hoặc dữ liệu được xử lý không hợp pháp. Quyền này có thể bị giới hạn bởi nghĩa vụ pháp lý lưu giữ hồ sơ tài chính.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu 8xbest tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong một số trường hợp nhất định, ví dụ khi bạn đang tranh chấp về tính chính xác của dữ liệu.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON, CSV) để chuyển sang nền tảng khác.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc 8xbest xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền rút lại đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn, bạn có thể rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước đó.

Nền tảng 8xbest có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba để cải thiện trải nghiệm người dùng. Chính sách bảo mật của 8xbest chỉ áp dụng cho nền tảng 8xbest.vip và không bao gồm bất kỳ trang web bên ngoài nào.

• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các trò chơi casino, đá gà, nổ hũ trên nền tảng 8xbest được cung cấp bởi các đối tác phần mềm bên thứ ba. Khi bạn tham gia các trò chơi này, một số dữ liệu phiên chơi có thể được xử lý trên hệ thống của nhà cung cấp trò chơi. 8xbest yêu cầu tất cả đối tác này duy trì tiêu chuẩn bảo mật tương đương.
• Cổng thanh toán: Khi bạn thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc ngân hàng, giao dịch đó sẽ tuân theo chính sách bảo mật riêng của từng đơn vị thanh toán. 8xbest không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các cổng thanh toán bên thứ ba.
• Dịch vụ phân tích nội bộ: 8xbest sử dụng công cụ phân tích nội bộ được lưu trữ trên máy chủ riêng của chúng tôi — không sử dụng Google Analytics hay các dịch vụ phân tích của bên thứ ba có thể thu thập dữ liệu thành viên.

Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng bên thứ ba trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào cho họ. 8xbest không chịu trách nhiệm về các thực hành bảo mật hoặc nội dung của các trang web và dịch vụ bên ngoài.

8xbest có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Chúng tôi cam kết thông báo rõ ràng về mọi thay đổi quan trọng.

• Thay đổi nhỏ: Các chỉnh sửa ngôn từ, làm rõ nội dung hiện có hoặc bổ sung thông tin không ảnh hưởng đến quyền của bạn sẽ được cập nhật trực tiếp với ngày hiệu lực mới tại đầu trang.
• Thay đổi quan trọng: Bất kỳ thay đổi nào ảnh hưởng đến cách thức thu thập, sử dụng hoặc chia sẻ dữ liệu của bạn sẽ được thông báo qua email ít nhất 30 ngày trước khi có hiệu lực.
• Thay đổi do yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp thay đổi bắt buộc theo quy định pháp luật, chính sách mới sẽ có hiệu lực ngay khi được công bố và chúng tôi sẽ thông báo qua email trong thời gian sớm nhất có thể.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 8xbest sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận các điều khoản đã cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với chính sách được cập nhật, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để đóng tài khoản theo quy trình tại Chính sách Điều khoản & Điều kiện.

Mọi thắc mắc liên quan đến Chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu của 8xbest qua email hỗ trợ được hiển thị tại chân trang. Đội ngũ chuyên trách sẵn sàng giải đáp trong vòng 24 giờ làm việc, từ Thứ Hai đến Chủ Nhật.